DSGVO, BDSG und der Betriebsrat
In Deutschland gilt die DSGVO, ergänzt durch das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Für die Auswertung von Verkaufsgesprächen braucht ihr eine tragfähige Rechtsgrundlage, eine transparente Information der Beteiligten und einen AV-Vertrag mit dem Anbieter. SalesEye arbeitet auf Basis eines solchen AV-Vertrags, die Datenbank liegt in Frankfurt am Main.
Gibt es einen Betriebsrat, hat er bei technischen Einrichtungen, die Verhalten oder Leistung von Mitarbeitern überwachen können, ein Mitbestimmungsrecht nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG. Bindet ihn früh ein und legt gemeinsam fest, wofür die Auswertung genutzt wird: für Coaching und Entwicklung.
Struktur schlägt Smalltalk
Im deutschen B2B-Vertrieb zählt Struktur. Einkäufer wollen nachvollziehen, wie eine Lösung ihr Problem löst und was sie kostet, gemessen an dem, was das Problem kostet. Wer den Bedarf nicht quantifiziert, landet zwangsläufig in der Preisdiskussion.
SalesEye macht diese Struktur messbar. Die Skill-Dimensionen Diagnose und Wertübersetzung zeigen, ob dein Team den Bedarf beziffert und in Nutzen übersetzt. Die Verlustanalyse zeigt, ob der Preis zu früh verteidigt wurde und welches Umsatzrisiko daran hängt.
Wie sieht das bei deinem Team aus? In 30 Minuten an deinen eigenen Zahlen.
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Warum der Entscheider ins Gespräch muss
Im deutschen Mittelstand wird oft im Gremium entschieden: Geschäftsführung, Fachabteilung, manchmal der Einkauf. Ein Deal, in dem nur der Fachansprechpartner überzeugt ist, stirbt in der internen Runde. „Entscheider nicht eingebunden“ ist deshalb eine der Ursachen, die SalesEye in der Verlustanalyse sichtbar macht, mit Beleg aus den Gesprächen.
Einzugsgebiet: ganz Deutschland
SalesEye ist für B2B-Teams mit 2 bis 25 Verkäufern gebaut, ob in Berlin, Hamburg, Köln, Frankfurt, Stuttgart oder München. Gespräche kommen über Fireflies oder per Datei-Upload, Deals aus HubSpot oder Close CRM. Ein Mensch aus unserem Team richtet alles mit dir ein, dein Team installiert nichts.
Häufige Fragen
Wo werden die Daten deutscher Kunden gespeichert?
In einer Datenbank in Frankfurt am Main. Die Verarbeitung läuft DSGVO-konform, SalesEye ist dabei Auftragsverarbeiter mit AV-Vertrag.
Brauchen wir die Zustimmung des Betriebsrats?
Wenn ihr einen Betriebsrat habt, hat er bei technischen Einrichtungen, die Verhalten oder Leistung von Mitarbeitern überwachen können, ein Mitbestimmungsrecht nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG. Bindet ihn deshalb vor dem Start ein. Die genaue Ausgestaltung klärt ihr mit eurer Rechts- oder Datenschutzberatung.
Für welche deutschen Vertriebsteams passt SalesEye?
Für B2B-Teams mit 2 bis 25 Verkäufern. Bei mehr als 25 Verkäufern oder einer Abschlussrate über 80 % passt SalesEye nicht.
Ist SalesEye ein deutsches Unternehmen?
SalesEye ist in Wien gebaut und für B2B-Vertriebsteams im gesamten DACH-Raum gemacht. Die Datenbank liegt in Frankfurt am Main.
Von den Gründern von SalesEye
Alexander Király (Verkaufspsychologie-Experte mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation), Lukas Lehner (seit zehn Jahren Vertriebstrainer) und Michael Macher (Juniorprofessor für Generative AI/ML an der FH St. Pölten) bauen SalesEye in Wien. Mehr über uns